Atendimento centralizado
Reúna conversas e mantenha o histórico acessível para a equipe.
Atendimento omnichannel para operações que precisam funcionar
Transforme conversas em uma operação organizada.
Centralize canais, distribua atendimentos, automatize rotinas e acompanhe sua equipe em um só lugar — para empresas, clínicas e serviços públicos.
Cadastro direto pelo ambiente oficial do HuBot.
Uma operação conectada
HuBotCentral de atendimento
WhatsApp
Instagram
Facebook
Messenger
Atendercom contexto
Distribuirpor filas e equipe
Acompanhara operação
WhatsApp
Instagram
Facebook
MessengerProduto real
Comece pelo ambiente oficial, sem telas inventadas.
A captura abaixo é da tela pública real de cadastro do HuBot. Depois do acesso, sua equipe configura usuários, canais, filas e rotinas conforme a operação.
Da desordem ao controle
Menos improviso. Mais clareza em cada atendimento.
Sem uma central
- Conversas espalhadas
- Respostas duplicadas
- Contexto perdido nas transferências
- Gestão sem visão do fluxo
Com o HuBot
- Uma operação compartilhada
- Responsável definido
- Histórico preservado
- Filas, equipe e tickets acompanhados
Recursos orientados ao trabalho
A estrutura que a equipe usa todos os dias.
Filas e responsáveis
Direcione cada solicitação ao setor certo e deixe claro quem está atendendo.
Automação com contexto
Organize etapas repetitivas e preserve a passagem para o atendimento humano.
Gestão da operação
Acompanhe tickets, equipes, campanhas e a rotina de atendimento no mesmo ambiente.
Governos e entidades públicas
O cidadão não deveria precisar perguntar o que o governo já pode informar.
Use uma central organizada para receber solicitações e conduzir comunicações de serviço: confirmações, lembretes, prazos e orientações que ajudam cada pessoa a chegar preparada ao próximo passo.
Conhecer o HuBotServiços e prazos
Avise o cidadão sobre andamento, documentos necessários e próximos passos.
Saúde pública
Envie confirmações e lembretes de consultas, exames e retornos para apoiar a redução de faltas.
Tributos municipais
Organize comunicações sobre IPTU, ISS, vencimentos, regularização e canais de atendimento.
Agendamentos
Confirme marcações, mudanças de horário e orientações antes do atendimento presencial.
Ouvidoria e solicitações
Distribua demandas por área e mantenha o cidadão informado ao longo do processo.
Campanhas de interesse público
Estruture avisos segmentados sobre vacinação, matrículas, benefícios e serviços.
Uma plataforma, diferentes jornadas
Para quem atende pessoas e precisa manter o serviço em movimento.
Vendas, suporte e relacionamento no mesmo fluxo.
Organize conversas, responsáveis, campanhas e acompanhamentos sem depender de aparelhos e contas isoladas.
Da marcação ao retorno, com menos ruído.
Centralize recepção e setores, organize confirmações e lembretes de consultas, exames e retornos.
Serviço informado também é serviço prestado.
Atenda solicitações e avise sobre IPTU, ISS, agendas, documentos, prazos e campanhas públicas.
Sua operação pode começar organizada
Todos os canais. Toda a equipe. Uma só operação.
Entre no ambiente oficial do HuBot e dê o próximo passo.